Gästemappe teilen und schützen
Stand 16.10.2026
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Im Editor rechts findest du den Link und den QR-Code der Mappe.
- Link kopieren und per Nachricht schicken, oder den QR-Code ausdrucken und in der Unterkunft aufhängen.
- Gäste brauchen kein Konto und keine App.
- Ist ein Aufenthalt bekannt, bietet auch der Online-Check-in dem Gast Gästemappe öffnen an.
Zugangsschutz
Unter Zugangsschutz wählst du, wer die veröffentlichte Mappe öffnen darf:
| Schutz | Wer kommt rein | Gut für |
|---|---|---|
| Öffentlich über den Link | jeder mit dem Link | allgemeine Infos ohne sensible Daten |
| Mit PIN | wer Link und PIN (6–12 Ziffern) hat | Mappen mit WLAN-Passwort, Hausinfos |
| Nur während eines aktiven Aufenthalts | Gäste über ihren persönlichen Link während ihres Aufenthalts | Mappen mit Türcodes oder Zugangsdaten |
Der Schutz gilt sofort für die Mappe und ihre Bilder. Für den Aufenthaltsschutz muss die Mappe einer Unterkunft zugeordnet sein. Nach zehn falschen PIN-Eingaben ist die Mappe für 15 Minuten gesperrt.
Wichtig: Bei „Öffentlich“ kann jeder mit dem Link die Mappe sehen. Hinterlege Türcodes nur mit Aufenthaltsschutz.
Der persönliche Aufenthaltszugang
Für den Aufenthaltsschutz braucht Destar Guest den Aufenthalt aus Destar Booking:
- In Destar Channel → Einstellungen → Datenfreigabe die Freigabe Booking → Guest erteilen.
- Der Gast öffnet die Mappe über seinen persönlichen Link, etwa aus dem Online-Check-in.
- Der Zugang gilt vom Anreisetag (14 Uhr) bis zum Abreisetag (11 Uhr) und nach abgeschlossenem Check-in. Mit Guest Pro gibt es zusätzlich einen Zugang vor der Anreise (Persönliche Inhalte).
Wird die Buchung storniert, endet der Zugang.
Zurückziehen und neuer Link
- Veröffentlichung zurückziehen: Die Mappe ist über Link und QR-Code nicht mehr erreichbar. Inhalte, Link und Zugangsschutz bleiben erhalten. Veröffentlichst du wieder, gilt derselbe Link.
- Neuen Link erzeugen: Der bisherige Link und QR-Code funktionieren nicht mehr. Nutze das, wenn der Link in falsche Hände geraten ist. Danach Link und QR-Code neu teilen.
Wenn ein Gast nicht hineinkommt
| Der Gast sieht | Ursache |
|---|---|
| Gästemappe nicht gefunden | Link ungültig: Mappe zurückgezogen, gelöscht oder neuer Link erzeugt |
| Geschützte Gästemappe – PIN | PIN eingeben lassen |
| Zu viele falsche Eingaben | 15 Minuten warten |
| Öffne diese Mappe über deinen persönlichen Link während deines Aufenthalts | Aufenthaltsschutz: Gast braucht den persönlichen Link, und der Aufenthalt muss laufen |