Gästemappe teilen und schützen

Stand 16.10.2026

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Im Editor rechts findest du den Link und den QR-Code der Mappe.

  • Link kopieren und per Nachricht schicken, oder den QR-Code ausdrucken und in der Unterkunft aufhängen.
  • Gäste brauchen kein Konto und keine App.
  • Ist ein Aufenthalt bekannt, bietet auch der Online-Check-in dem Gast Gästemappe öffnen an.

Zugangsschutz

Unter Zugangsschutz wählst du, wer die veröffentlichte Mappe öffnen darf:

SchutzWer kommt reinGut für
Öffentlich über den Linkjeder mit dem Linkallgemeine Infos ohne sensible Daten
Mit PINwer Link und PIN (6–12 Ziffern) hatMappen mit WLAN-Passwort, Hausinfos
Nur während eines aktiven AufenthaltsGäste über ihren persönlichen Link während ihres AufenthaltsMappen mit Türcodes oder Zugangsdaten

Der Schutz gilt sofort für die Mappe und ihre Bilder. Für den Aufenthaltsschutz muss die Mappe einer Unterkunft zugeordnet sein. Nach zehn falschen PIN-Eingaben ist die Mappe für 15 Minuten gesperrt.

Wichtig: Bei „Öffentlich“ kann jeder mit dem Link die Mappe sehen. Hinterlege Türcodes nur mit Aufenthaltsschutz.

Der persönliche Aufenthaltszugang

Für den Aufenthaltsschutz braucht Destar Guest den Aufenthalt aus Destar Booking:

  1. In Destar Channel → Einstellungen → Datenfreigabe die Freigabe Booking → Guest erteilen.
  2. Der Gast öffnet die Mappe über seinen persönlichen Link, etwa aus dem Online-Check-in.
  3. Der Zugang gilt vom Anreisetag (14 Uhr) bis zum Abreisetag (11 Uhr) und nach abgeschlossenem Check-in. Mit Guest Pro gibt es zusätzlich einen Zugang vor der Anreise (Persönliche Inhalte).

Wird die Buchung storniert, endet der Zugang.

  • Veröffentlichung zurückziehen: Die Mappe ist über Link und QR-Code nicht mehr erreichbar. Inhalte, Link und Zugangsschutz bleiben erhalten. Veröffentlichst du wieder, gilt derselbe Link.
  • Neuen Link erzeugen: Der bisherige Link und QR-Code funktionieren nicht mehr. Nutze das, wenn der Link in falsche Hände geraten ist. Danach Link und QR-Code neu teilen.

Wenn ein Gast nicht hineinkommt

Der Gast siehtUrsache
Gästemappe nicht gefundenLink ungültig: Mappe zurückgezogen, gelöscht oder neuer Link erzeugt
Geschützte Gästemappe – PINPIN eingeben lassen
Zu viele falsche Eingaben15 Minuten warten
Öffne diese Mappe über deinen persönlichen Link während deines AufenthaltsAufenthaltsschutz: Gast braucht den persönlichen Link, und der Aufenthalt muss laufen

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