Buchungsimport per E-Mail
VorschauStand 16.10.2026
Vorschau – noch nicht für alle Kunden freigeschaltet. Was hier beschrieben ist, kann sich bis zur allgemeinen Freigabe noch ändern.
Für Buchungen, die nicht über Destar Booking kommen, kann Destar Check-in Buchungs-E-Mails der Portale lesen und daraus Buchungen anlegen. Ob der Import für dich verfügbar ist, siehst du unter Einstellungen → Buchungsimport per E-Mail („aktiv“ oder „folgt“).
Arbeitest du mit Destar Booking, brauchst du den E-Mail-Import meist nicht: Die Buchungen kommen von dort automatisch.
Einrichten
- Unter Unterkünfte steht je Unterkunft eine Importadresse.
- Richte in deinem E-Mail-Postfach eine Regel ein, die Buchungs-E-Mails der Portale (Booking.com, Airbnb, Expedia, Vrbo, Mr & Mrs Smith, Channel-Manager …) automatisch an diese Adresse weiterleitet.
- Bei Gmail erscheint nach dem Hinzufügen der Weiterleitungsadresse der Bestätigungscode innerhalb weniger Minuten in Destar. Alternativ bestätigst du über den angezeigten Google-Link.
Was passiert
- Neue Buchungen, Änderungen und Stornierungen werden automatisch übernommen, wenn Code, Name und Daten eindeutig erkannt sind.
- Alles andere landet unter E-Mails prüfen:
- Buchung anlegen macht aus der E-Mail eine Buchung. Daten vorher prüfen.
- Erneut lesen startet das automatische Lesen noch einmal.
- Ignorieren nimmt die E-Mail von der Liste.
- Liegt eine Gast-E-Mail vor, kann der Check-in-Link automatisch drei Tage vor Anreise gesendet werden (je Unterkunft abschaltbar).
- Der E-Mail-Text wird verschlüsselt gespeichert und nach sieben Tagen gelöscht.