Statistiken und Berichte

Öffnen: Destar Booking → Betriebsmenü → Berichte. Oben wählst du Unterkunft und Zeitraum (letzte 30 Tage, 90 Tage, 12 Monate). CSV exportieren lädt die Zahlen je Unterkunft herunter, etwa für die Steuerberatung.

Free

• Zusammenfassung: Auslastung, gebuchte Nächte, Buchungen, Gäste-Nächte
• Auslastungsverlauf: Anteil der gebuchten an den verfügbaren Nächten
• Buchungsquellen: Direkt, Airbnb, Booking.com, andere iCal, Channel-Anbindung
• Operative Kennzahlen: Anreisen, Abreisen, durchschnittliche Aufenthaltsdauer, verfügbare Nächte
• Unterkünfte im Vergleich: Kapazität und Auslastung je Unterkunft
• Herkunftsländer nach Staatsangehörigkeit der registrierten Gäste
• Check-in-Quote: wie viele Anreisen den digitalen Check-in geschafft haben (eingeladen, registriert, eingecheckt, gemeldet)
• Services der Gäste: Bestellungen aus Destar Guest
• Nutzung der Gästemappe: Aufrufe, meistgelesene Sprache, Klicks auf Empfehlungen, welche Abschnitte Gäste sehen

Pro

• Erweiterte Berichte und längere Zeiträume
• Umsatz: Gesamtumsatz, Zimmerumsatz, Services, Extras, Durchschnittspreis je Nacht, Verlauf
• Buchungsseite: Aufrufe, Preisabfragen, Anfragen und begonnene Zahlungen, daraus entstandene Buchungen, und Wo Gäste abbrechen (kein Zimmer frei, Zahlung abgebrochen oder fehlgeschlagen, Anfrage abgelehnt oder offen)

Gut zu wissen

• Preise kennt Destar nur bei Buchungen über deine Buchungsseite, bei Extras und Services. Kalender von Airbnb oder Booking.com enthalten keine Preise; ihr Umsatz fehlt deshalb.
• Die Zahlen zu Gästemappe und Buchungsseite sind anonym, ohne Cookies und ohne IP-Adressen. Mehrfachaufrufe derselben Person lassen sich nicht herausrechnen. Deine eigenen Aufrufe während du angemeldet bist und Suchmaschinen zählen nicht.
• Eine später stornierte Buchung zählt in der Auswertung der Buchungsseite als Buchung.