Reinigung (Housekeeping) und Reinigungsteam
Öffnen: Destar Booking → Betriebsmenü → Reinigungsteam.
Tagesübersicht
Oben siehst du, wie viele Zimmer zu reinigen, in Reinigung und freigegeben sind, und die Wechseltage (Abreise und Anreise am selben Tag). Darunter stehen die heutigen Zimmer mit Anreise oder Abreise, belegt oder frei.
- Abreisen werden automatisch als zu reinigen eingeordnet.
- Filter: Alle, Offen, In Arbeit, Freigegeben.
- Wechseltage sind markiert: „Gästewechsel heute · vor Check-in fertigstellen“.
Status setzen
Je Zimmer: Zu reinigen → Reinigung starten → Zimmer freigeben. Der Verlauf zeigt, wer wann den Status geändert und wer geputzt hat.
Zuweisen an: Ordne ein Zimmer einer Person aus dem Reinigungsteam zu.
Heutige Abreisen ohne Zimmerzuordnung erscheinen als Hinweis. Ordne die Buchung im Kalender einem Zimmer zu.
Hinweise für das Team
Unter Adresse, Host-Hinweise und WhatsApp-Kontakt je Zimmer:
- Abweichende Zimmeradresse (leer lassen, um die Adresse aus Destar Channel zu nehmen)
- Hinweise vom Host, die das Reinigungsteam sieht
- WhatsApp-Nummer des Hosts (international, zum Beispiel +393331234567)
- Google-Maps-Knopf für das Team ein- oder ausschalten, auf Wunsch für alle Zimmer der Unterkunft. Sinnvoll bei mehreren Adressen, in einem Hotel mit einer Adresse eher aus.
Was das Reinigungsteam sieht
Personen mit der Rolle Reinigungsteam sehen nach der Anmeldung nur ihren Reinigungsbereich:
- ihre zugewiesenen und nicht zugewiesenen Zimmer ihrer Unterkünfte
- Adresse, Check-in- und Check-out-Zeiten, Hinweise vom Host
- Meine Notiz für heute (nur eigene Notizen änderbar) und die Notizen des Teams
- Fotos über WhatsApp schicken: öffnet eine vorbereitete Nachricht an dich; die Fotos hängt die Person direkt in WhatsApp an
- In Google Maps öffnen, wenn eingeschaltet
Ändert eine Reinigungskraft den Status eines offenen Zimmers, übernimmt sie es automatisch.
Einrichten
- Reinigungskraft in Destar Channel → Mitglieder mit der Rolle Reinigungsteam einladen.
- In Destar Booking → Personal einen aktiven Eintrag mit der Rolle Housekeeping für die Person anlegen (Personal).
- Zimmer zuweisen und Hinweise hinterlegen.