Abos wählen, wechseln und kündigen

Abos kaufst und verwaltest du nur in der Destar Lounge. Nur der Inhaber des Betriebs darf Abos kaufen, wechseln oder kündigen. Was die Tarife enthalten: Tarife Free, Pro und Ultra.

Abos ansehen

• Lounge → Abos anzeigen (oder Profilmenü → Alle Abos anzeigen).
• Je Anwendung wählst du Free oder Pro. Unter Destar Guest liegt Alles zusammen: Pro für alle Anwendungen zum Paketpreis.
• Tarife vergleichen klappt auf derselben Seite die Leistungen von Free, Pro und Ultra je Anwendung auf.
• Angebote, die noch nicht verkauft werden, sind mit „noch nicht freigegeben“ markiert.

Pro buchen

1. In Abos anzeigen das gewünschte Angebot wählen.
2. Den enthaltenen Umfang wählen: ein Hotel (beliebig viele Zimmer) oder zehn einzelne Unterkünfte, bei Bedarf weitere Hotels (je 10 €) oder Unterkünfte (je 1 €).
3. Bestätigen. Es öffnet sich Stripe, unser Zahlungspartner, für deine Zahlungsdaten.
4. Nach der Zahlung ist das Abo aktiv. Die Lounge schaltet die zugehörigen Apps ein, falls sie noch aus waren.

Angebot wechseln, Umfang ändern, kündigen

Bei einem laufenden Abo bietet die Lounge drei Aktionen:

• Angebot wechseln, zum Beispiel von einem Einzelabo zu Suite Pro.
• Umfang ändern: mehr oder weniger Hotels oder Unterkünfte.
• Zum Laufzeitende kündigen.

So läuft es ab:

1. Aktion wählen und, falls nötig, das neue Angebot oder den neuen Umfang eintragen.
2. Auswirkung berechnen. Die Lounge zeigt, ab wann die Änderung gilt, was heute fällig ist, den bisherigen und neuen Monatspreis, den Unterschied und den Umfang vorher und nachher.
3. Bestätigen.

Regeln:

• Änderungen gelten zum Ende des bezahlten Zeitraums. Es wird nichts doppelt berechnet und nichts rückwirkend erstattet.
• Nach einer Kündigung läuft das Abo bis zum Ende des Zeitraums weiter. Bezahlte Zeiträume werden nicht erstattet.
• Ist schon eine Änderung geplant, kannst du das Abo nur noch samt dieser Änderung kündigen.
• Manche Änderungen muss Destar zuerst prüfen. Dann zeigt die Lounge: „Diese Änderung muss zuerst von Destar geprüft werden.“
• Deine Daten werden bei einem Wechsel nie gelöscht oder gesperrt.

Ältere Abos

Abos aus der Zeit vor den heutigen Angeboten behalten ihre Rechte und ihren bezahlten Umfang. Die Lounge zeigt dafür Umstellung ansehen mit einem Vorschlag. Die Umstellung bereitet Destar vor; du musst nichts tun.

Rechnungen und Zahlungsdaten

Rechnungen und Zahlungsdaten verwaltest du im Kundenportal von Stripe, das du aus der Lounge öffnest.