Was ist Destar?
Destar ist eine Software im Browser für Ferienwohnungen, Gästezimmer, B&B und kleine Hotels. Mit einem Destar-Konto nutzt du mehrere Anwendungen, die zusammenarbeiten. Du musst nichts installieren. Alles läuft am Computer, Tablet und Handy.
Die Anwendungen
| Anwendung | Wofür | Wo sie startet |
|---|---|---|
| Destar Lounge | Dein Startpunkt: Anmeldung, Kontosicherheit, Betrieb, Abos, Benachrichtigungen | Startseite nach der Anmeldung |
| Destar Channel (Verwaltungsoberfläche) | Stammdaten deines Betriebs: Unterkünfte, Zimmer, Kalenderverbindungen, Mitglieder und Rechte, Synchronisation, Automatisierung, Buchungsportale, Preise | Lounge → Destar Channel |
| Destar Booking | Kalender, Buchungen, Preise, Gästeregister, Reinigung, Frühstück und Service, Berichte, deine eigene Buchungsseite | Lounge → Destar Booking |
| Destar Check-in | Online-Check-in der Gäste, Ausweisprüfung, Meldeschein mit Unterschrift, Meldung an Alloggiati Web | Lounge → Destar Check-in |
| Destar Guest | Digitale Gästemappe mit Anreise, WLAN, Hausregeln, Tipps und Bestellungen | Lounge → Destar Guest |
Jede Anwendung öffnet sich in einem neuen Tab. Du meldest dich nur einmal in der Lounge an, danach öffnen sich alle Anwendungen ohne neue Anmeldung.
So arbeiten die Anwendungen zusammen
- In Destar Channel legst du einmal deine Unterkünfte und Zimmer an. Alle anderen Anwendungen übernehmen sie automatisch.
- Destar Booking führt alle Buchungen: direkte Buchungen, Anfragen über deine Buchungsseite und Buchungen aus Airbnb, Booking.com & Co. über Kalenderverbindungen (iCal).
- Bestätigte Buchungen gehen automatisch an Destar Check-in. Dort schickst du dem Gast den Check-in-Link. Der Gast trägt seine Daten selbst ein, unterschreibt den Meldeschein und die Meldung an Alloggiati Web wird vorbereitet.
- Destar Guest kennt den Aufenthalt und gibt dem Gast während des Aufenthalts die Gästemappe. Bestellungen des Gastes (zum Beispiel Frühstück) erscheinen in Destar Booking.
- Der Status fließt zurück: In Destar Booking siehst du an der Buchung, ob der Check-in abgeschlossen und die Meldung übermittelt ist.
Mehr dazu: Wie Daten zwischen den Anwendungen fließen.
Was Destar nicht ist
- Kein Marktplatz. Destar listet deine Unterkunft nirgends und vermittelt keine Gäste. Gäste buchen über deine eigene Website oder Buchungsseite.
- Kein Gästekonto. Gäste brauchen kein Destar-Konto. Sie checken über einen Link ein und öffnen die Gästemappe per Link oder QR-Code.
- Keine direkte Anbindung an Airbnb oder Booking.com. Im Free-Tarif gleichst du Kalender über iCal ab. Die Anbindung über eine Schnittstelle läuft über den Kanaldienst Channex (Buchungsportale).
Sprachen
Alle Anwendungen gibt es auf Deutsch, Italienisch und Englisch. Die Sprache stellst du in der Lounge oder in den Einstellungen einer Anwendung ein; sie gilt dann für alle Destar-Anwendungen. Die Sprachen für deine Gäste (Buchungsseite, Gästemappe, Check-in) sind davon getrennt.
Für wen?
- Ferienhäuser und Ferienwohnungen, auch mehrere an verschiedenen Adressen
- Gästezimmer, B&B, Pensionen, Agriturismi
- Kleine Hotels mit vielen Zimmern
Die gesetzlichen Funktionen (Alloggiati Web, ISTAT, Kurtaxe) sind auf Italien ausgerichtet.